大城市里,擁擠。傳統(tǒng)的汽車展廳空間十分受限。既要滿足銷售、售后等基本功能,又要滿足品牌與產(chǎn)品的展示,隨著產(chǎn)品線日益壯大,全線產(chǎn)品展示基本難以實現(xiàn)。可是汽車數(shù)字展廳能很好的解決這個問題。
汽車數(shù)字展廳可以在有限的空間內展示大量的信息。通過精心的設計,能成功的將展現(xiàn)和營銷融合一起,為顧客打造全新的一站式體驗。在這里,消費者能夠通過數(shù)字展廳,了解到企業(yè)最新的設計理念和前沿科技,感受一流的購車環(huán)境。所以,汽車數(shù)字展廳日益受到汽車經(jīng)銷商的青睞。畢竟,這個展廳不僅可以創(chuàng)造良好的客戶體驗,創(chuàng)新的營銷模式,甚至省去了要舉辦各種汽車展的成本和精力。
1、良好的客戶體驗
在汽車數(shù)字展廳中,人機交互、多點觸控、語音識別等技術的應用,可以讓顧客在最短時間內感觸到汽車的先進與便捷。比如,客戶可以通過觸摸多點觸控面板,在多達好幾百萬的個性化配置方案中對其所選車型進行個性化配置,并將產(chǎn)品推送到交互式墻面屏幕上實現(xiàn)1:1產(chǎn)品體驗。全息投影技術的應用可以讓客戶不看到汽車實體就能直觀的了解到汽車的內部構造和各項性能。
2、創(chuàng)新的營銷模式
你一定聽過“大數(shù)據(jù)”、“社交網(wǎng)絡”等詞,當它們和汽車行業(yè)結合時,更將有出人意料的效果。汽車產(chǎn)業(yè)中的制造和營銷已經(jīng)成為大數(shù)據(jù)應用的主要平臺。汽車銷售與汽車后服務領域也早已開始“觸網(wǎng)”,在未來,每一臺汽車都將是聯(lián)網(wǎng)的智能設備,大數(shù)據(jù)的營銷在汽車業(yè)上的應用將比其他產(chǎn)業(yè)都更巧妙、更先進。對于經(jīng)銷商客戶關系管理的幫助也將更大。
在過去,供消費者選購的展車,會以模擬車輛道路行駛的狀態(tài)陳列在客戶的眼前,從整體上來說,并沒有詳細的功能分區(qū),只是做了簡單的展現(xiàn),和消費者的互動稍顯不足。現(xiàn)在,數(shù)字展廳可以根據(jù)不同的產(chǎn)品定位和消費人群的生活方式或器官,設計出不同的個性化區(qū)域,能更好的凸顯產(chǎn)品亮點,精準的給客戶傳遞產(chǎn)品風格。
在過去,一般會有固定的銷售區(qū)域,但是汽車數(shù)字展廳,取消傳統(tǒng)的固定銷售區(qū)域,設置專門的銷售APP,還能在展廳內設置專門的多媒體內容推送平臺,保證店內所有播放影片的及時更新和一致性,同時可以引入體驗項目,比如體感互動、虛擬現(xiàn)實等多媒體展項,給客戶帶來良好的服務體驗和互動。
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